1、 产品简介
    中国网通“宽带商务”中小企业信息化是中国网通集团系统集成有限公司新推出的一项面向中小企业的信息化业务。它能够为广大的中小企业用户提供一个开放的、经济实用的信息化平台。该平台在为中小企业提供全面的基础通讯服务、企业内部信息化应用和电子商务的同时，作为企业的“IT专家”，还能为企业提供完善的行业解决方案和优质的技术支持。中国网通“宽带商务”中小企业信息化平台集成了传统的通讯应用和中小企业信息化管理所需要的应用软件，可以协助中小企业用户快速地部署和实现用于企业内部管理的信息化系统；并具备功能强大、集中管理等特点，不管企业身在何处只要通过浏览器就可轻松掌控企业大局。
2、 产品功能
    目前“宽带商务”中小企业信息化平台涵盖四大基本功能：
    门户及认证功能
    门户系统：主要采用浏览器及客户端两种方式，预留短信及语音接入接口。
    认证授权：完成统一身份、身份认证、授权等功能。
    前台业务功能
    客户管理：包括账号、密码、地址、邮编、传真、联系电话、身份证号码、职务等客户基本资料信息的管理。
    流程控制：包括开户、停机、销户、派单等流程的控制。
    客服管理：包括客户故障报告、投诉的处理。
    合作伙伴管理：合作伙伴包括AP提供商、代理商等。包括对于合作伙伴的账号、密码、公司名称、公司地址、邮编、传真、联系电话、联系人、身份证号码、职务等基本资料信息的管理；同时包括对于合作伙伴基本资料的增、删、改。
    业务管理：包括对于应用业务的增、删、改以及注销、暂停、恢复等功能。
    后台支撑功能
    系统管理：包括备份、日志、系统监控等功能。可监控系统性能、操作情况、用户使用情况等
    资费管理：包括资费信息的管理、资费套餐定义及管理、优惠管理等功能。
    结算管理：包括合作伙伴结算的管理。
    账务结算：实现对平台用户的计费。
    统计分析功能
    统计分析：以图表形式提供客户、账务、合作伙伴等多维度的统计数据。
3、 应用领域
    各政府机关
    各政府机关的邮箱、视频会议、电子传真等基础通讯增值业务。
    各政府机关的办公自动化系统——OA，帮助企业处理公文流转。
    网上教育系统
    各学校、教育培训机构的继续教育系统，建立基于视频的教育频道。
    商场、超市、卖场、百货店等零售业
    企业的宽带、邮箱、电子传真和企业自主网站等基础通讯增值业务，可以使企业提高形象，增加企业在同行业的商业竞争力；
    企业的内部办公自动化系统——OA，帮助企业管理各种文档；
    企业的内部人力资源管理系统——HR，管理企业内部人员和档案；
    企业的进销存管理系统——SCM，帮助企业管理商业数据，提高企业的管理水平；
    企业的客户管理管理系统——CRM，帮助企业管理客户信息，发掘潜在的商业客户。
    生产加工、贸易、连锁、物流运输行业
    完善的分销管理系统——DPR，可以帮助企业管理分散的企业资源和客户资源，消除企业管理的地域限制，同时企业和客户使用统一的系统，可以保证信息的及时传递和沟通，提高企业处理事务的速度，提高企业经济效益。
    IT企业
    企业的宽带、邮箱、电子传真、视频会议系统和企业自主网站等基础通讯增值业务，是企业的基本需求，系统提供的OA、HR、CRM系统完全可以适合中小型的IT企业应用，在为企业提供服务的同时，省去了企业维护系统的费用。